Abraçar a transformação digital e investir em inovações tecnológicas é cada vez mais uma necessidade latente nas empresas para garantir maior eficiência, economia e produtividade e obter melhores resultados em todos os aspectos de negócios.
Antes da pandemia do coronavírus, este cenário já era uma exigência para garantir empresas mais digitais, conectadas e modernas.
Inclusive, segundo pesquisa da Harvard Business Review, 43% das empresas já atingiram resultados positivos com os investimentos em transformação digital, principalmente as organizações com tecnologias adotadas em todo o nível operacional, desde os processos de cadeia de suprimentos até a análise de dados e relatórios.
Este levantamento também traz mais informações relevantes, com 68% dos negócios líderes na implementação de tecnologias identificando melhorias de rentabilidade. E, para 80%, o maior risco associado a esse processo é não se engajar com as mudanças digitais e tecnológicas.
Ou seja, se antes as inovações tecnológicas já estavam em alta, com a pandemia, a necessidade de isolamento social e a digitalização dos negócios, a transformação digital sofreu um impulso ainda maior.
Qual a importância das inovações tecnológicas para a produtividade?
A partir do mencionado acima, obviamente, as inovações tecnológicas geram inúmeros benefícios para as empresas em todos os níveis, desde a lucratividade até a produtividade.
Conforme pesquisa da McKinsey, por exemplo, as empresas líderes em maturidade digital no Brasil conseguiram um índice de crescimento EBITDA (lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização) até 5 vezes maior do que as concorrentes.
Além disso, segundo um projeto piloto do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), as novas tecnologias digitais elevaram em cerca de 22% a produtividade de micro, pequenas e médias empresas.
Para se atingir tais resultados, as inovações tecnológicas atuam para promover:
- Otimização e padronização de processos;
- Identificação de gargalos, tarefas improdutivas, manuais, burocráticas e problemas internos;
- Minimização e eliminação de erros e falhas humanas;
- Aumento da eficiência operacional;
- Melhor aplicação de recursos organizacionais;
- Integração de informações e acesso facilitado;
- Maior confiabilidade e agilidade na análise de dados;
- Tomada de decisão mais eficiente.
Todos esses benefícios contribuem para o aumento da produtividade, a redução de custos e a melhora dos resultados empresariais.
Principais inovações tecnológicas para alavancar a produtividade
Neste cenário, é fundamental conhecer as principais tecnologias que podem ajudar as empresas a aumentar a produtividade, gerar economia e maior lucratividade. São elas: computação em nuvem, automação, inteligência artificial, machine learning, data analytics e big data.
Agora, vamos entender melhor como cada uma delas atua em prol da eficiência e produtividade empresarial:
1. Computação em nuvem
Para atender às exigências da transformação digital, as empresas precisam cada vez mais de infraestrutura de TI flexível, escalável e de alto desempenho, como a computação em nuvem. Essa solução fornece acesso rápido e fácil a todos os sistemas, arquivos e aplicações no ambiente online, o que, obviamente, impacta positivamente a produtividade.
Além disso, a nuvem permite aumentar ou diminuir os recursos utilizados de acordo com a necessidade das empresas, garantindo o controle de custos.
2. Automação
A automação de processos, com certeza, é uma das inovações tecnológicas mais eficientes para melhorar o desempenho e a produtividade dos negócios. Uma vez que este recurso elimina os trabalhos manuais, burocráticos e repetitivos, evita erros e refações e libera os colaboradores para funções mais estratégicas.
3. Big Data
O Big Data se trata de uma plataforma única com uma enorme quantidade de dados coletados e armazenados. Imagine só reunir, mensurar e guardar um alto volume de informações de modo manual e sem integração entre sistemas e setores da empresa. Seriam despendidos grandes esforços, não é mesmo?
Então, ao usar a ferramenta, se ganha muita produtividade, segurança, velocidade e capacidade de processamento.
4. Data analytics
Além do Big Data, o data analytics é outra vertente importante das inovações tecnológicas, já que, por meio de parâmetros e ferramentas, permite avaliar todas as informações armazenadas para extrair insights e gerar análises valiosas para os gestores. Assim, é possível embasar as decisões de negócios com agilidade e promover maior inteligência.
5. Inteligência artificial
A inteligência artificial está muito ligada à automação e pode ser empregada em diversos segmentos de atuação e setores, como indústrias, saúde, relacionamento com cliente, e-commerce, entre outros. Essa tecnologia permite realizar tarefas de forma automática e com inteligência, sem presença humana.
Na saúde, é possível por exemplo executar exames e cirurgias por equipamentos com maior precisão. Nas indústrias, toda a produção pode ser realizada por máquinas dotadas de inteligência. Já, no caso de e-commerces e streamings, é possível recomendar produtos com base nas preferências e no perfil dos clientes.
6. Machine learning
Por fim, vamos falar sobre o machine learning. Este tipo de tecnologia faz parte da inteligência artificial e se refere ao aprendizado de máquina. Essa inovação é capaz de aprender com dados relacionados a interações com os usuários, identificando padrões e se aprimorando continuamente sem a intervenção humana.
Um exemplo prático trata-se de mecanismos de busca, como o Google, que aprendem a cada pesquisa realizada, entendem a intenção do usuário e passam a entregar resultados mais relevantes. Agora imagine fazer esse processo de evolução e aprendizado de uma máquina, com o auxílio de funcionários. Mais uma vez, teríamos um grande tempo desperdiçado sem eficiência.
Logo, o machine learning gera ganhos positivos de produtividade para toda a organização.
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