Quais as vantagens de implementar o analytics no varejo? A adoção de estratégias inovadoras já não é mais uma opção para as empresas: é essencial para aquelas organizações que pretendem se manter competitivas no mercado e disparar na frente de suas concorrentes.
Com a transformação digital, que teve uma aceleração considerável devido ao isolamento social causado pela pandemia da Covid-19, as empresas de varejo se tornaram ainda mais competitivas, e o Analytics no varejo tem se mostrado uma ótima aposta nesse sentido.
Essa tecnologia consiste em absorver e analisar os dados mais relevantes da organização e, a partir disso, criar mais oportunidades de crescimento ao negócio. Mas antes de mais nada, vamos entender mais sobre o conceito de Data Analytics e como ele pode ser útil na sua empresa do setor de varejo? Acompanhe!
O que é o Data Analytics?
Antes de entrar a fundo neste assunto, vamos entender na prática o que é e como funciona o Data Analytics. Trata-se de analisar grandes quantidades de dados coletados nos processos das empresas, seja na gestão financeira, vendas, estoque, clientes, pessoas, entre outros.
A partir daí, são implementados métodos estatísticos e ferramentas para fazer com o que esses dados mostrem cenários, situações e panoramas de negócios. Dessa maneira, se torna possível tirar conclusões.
Quais são as vantagens de usar o Analytics no varejo?
Saber exatamente os desejos do consumidor, o que o desagrada e demais sensações por ele experimentadas no contato com a marca é bem mais efetivo que, simplesmente, fazer deduções sobre tudo isso, concorda?
São muitas as finalidades e vantagens de utilizar os dados nas empresas, como por exemplo:
– Proximidade com o público;
– Maior exatidão na escolha do preço;
– Aumento na capacidade de tomar decisões estratégicas;
– Identificação de gargalos internos e potenciais melhorias nos processos;
– Monitoramento dos gastos, identificando despesas desnecessárias e gerando economia;
– Observação de indicadores econômicos para obter maior lucratividade nas operações;
– Verificação de novas oportunidades de negócios, com análise interna, da concorrência e do mercado;
– Análise da satisfação dos clientes para melhorar sua experiência e gerar mais vendas;
– Atração e fidelização dos clientes
– Avaliação dos indicadores de produtividade e performance da equipe para o desenvolvimento de talentos;
– Previsões e tendências;
– Antecipação de tendências.
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