Saber como potencializar os resultados por meio da tecnologia não é mais uma tendência, mas sim uma realidade para as empresas de qualquer setor que desejam consolidar seu posicionamento no mercado. Nesse sentido, investir em uma cultura data driven faz parte do sucesso do negócio.
Essa estratégia, pautada na coleta e análise de dados, tem o poder de otimizar resultados em diferentes setores da empresa. Quer entender mais sobre o assunto e descobrir como ela pode ser benéfica para o seu negócio? Confira o artigo a seguir!
O que é cultura data driven?
Na tradução para o português, data driven quer dizer “orientação por dados”. Ou seja, uma empresa que adota essa cultura é aquela que coleta dados, filtra o que é útil para sua estratégia de negócio e os transforma em informação relevante, capaz de proporcionar mais assertividade nas decisões.
Em outras palavras, é uma ciência que engloba a análise de dados para extrair informações estratégicas para o negócio.
Benefícios de aplicar a cultura data driven na empresa
Como dito anteriormente, a cultura data driven usa os dados como centro das decisões, e para explicar as vantagens de usar esta estratégia, é preciso estabelecer objetivos: para quê serão usados os dados? Valorizar a marca? Atrair clientes? Mapear a jornada do consumidor?
São muitos os benefícios para as empresas que implementam essa cultura, e aqui listaremos alguns deles.
Redução de custos
Com a cultura data driven, é possível trabalhar um funil de marketing mais assertivo, que atraia leads com maior potencial de compra, por exemplo. Portanto, a metodologia permite equalizar de forma mais eficiente os investimentos feitos nas ações dos mais diversos setores.
Ter mais eficiência na tomada de decisões
Com essa quantidade de dados disponíveis, a empresa que aposta em uma cultura data driven conta com informações confiáveis para tomar suas decisões de forma mais assertiva, além de um time qualificado para analisá-la e extrair insights. Esse comportamento irá aumentar a segurança e diminuir os riscos do negócio.
Melhoria da produtividade
Ao investir nessa cultura empresarial, as informações integradas são compartilhadas com toda a equipe. Isso faz com que os profissionais tenham mais autonomia e facilidade para acessar os dados, aumentando a democratização dessas informações. Isso aumenta a agilidade dos processos — especialmente aqueles repetitivos — e diminuindo a burocracia.
Ganho competitivo com a cultura data driven
Ao analisar e cruzar os dados, é possível visualizar com mais assertividade as tendências e reconhecer padrões. Isso certamente fará com que a empresa se antecipe aos movimentos do mercado, aumentando muito seu ganho competitivo frente à concorrência e planejando ações de modo preditivo ao invés de reativo.
Passo a passo para implementar a cultura data driven
Se você chegou até aqui, provavelmente já ficou claro que a coleta e análise de dados é parte central de uma cultura data driven. Porém, para implementar essa estratégia na sua empresa, é necessário seguir alguns passos importantes. Veja como fazer isso a seguir.
Estabeleça suas metas e objetivos
Para iniciar essa mudança de mindset, é indispensável ter objetivos definidos para saber quais dados serão colhidos, a partir de quais tecnologias e como a empresa deseja trabalhá-los em suas estratégias, concentrando então a energia dos profissionais envolvidos onde é realmente necessário.
Envolva seus colaboradores
É de suma importância que todo time compreenda como essa mudança na cultura organizacional pode levar vantagens para todos que estão envolvidos no negócio, enxergando essa mudança como um complemento ao seu trabalho, e não um antagonista.
Portanto, uma abordagem multissetorial, com a presença dos gestores para motivar o time e profissionais técnicos para demonstrar todas as funcionalidades e benefícios do uso de dados é um excelente começo para implementar a cultura data driven.
Use as ferramentas certas para implantação
É preciso investir em tecnologia para que a coleta e análise de dados seja feita de forma organizada e automatizada, dentro do objetivo do negócio, e a cultura seguida por dados seja percebida como relevante. Aplicações baseadas em Big Data, Inteligência Artificial e Machine Learning são as principais envolvidas no processo.
Analise os dados regularmente
Acompanhar as tendências e movimentos que a coleta de dados gera para o negócio e seus clientes é essencial para encontrar gaps, oportunidades e entender o que têm dado certo para a empresa, potencializando os resultados. Com uma cultura data driven implementada, essa coleta, além de automatizada, pode ser acessada de qualquer lugar.
Transforme os dados em ações
Para concluir, é hora de usar as informações coletadas para definir ações e estratégias para atingir seu objetivo principal, definido no início do processo de transformação digital, quando a decisão de implementar uma cultura data driven na empresa foi tomada.
Podemos afirmar que a cultura data driven não é uma tendência na gestão dos negócios, mas sim uma mudança essencial. Acompanhar o avanço tecnológico é primordial para o sucesso de qualquer empreendimento, e contar com fontes de informação confiáveis é necessário.
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